משלוחים והחזרות

משלוחים

אנחנו שולחים לכל הארץ באמצעות חברת שליחויות לנקודות חלוקה (לוקרים או חנויות קרובות לביתך)

 זמן טיפול בהזמנה: 36 שעות מרגע ההזמנה    -
 ההזמנה תישלח ללוקר/נקודת איסוף הקרובה ביותר לכתובת שצוינה - 
  עם פרטי האיסוף ברגע שהחבילה תגיע תקבל\י סמס - 
החבילה תחכה בלוקר למשך 72 שעות מרגע ההגעה -

💥 כל החבילות נארזות באהבה באריזת פרימיום ממותגת שלנו 

---

החזרות וביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981

 ביטול עסקה אפשרי בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר -  
 ההחזרה תתאפשר רק אם - 
   הפריט לא נלבש * 
   לא כובס *
   לא ניזוק *  
  כולל תגיות ובאריזתו המקורית *

- ההחזר יינתן תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט חזרה  
- במקרה של ביטול שלא עקב פגם – ייגבו דמי ביטול של עד 5% או 100 ש"ח (הנמוך מבניהם) ובנוסף מחיר המשלוח גם הוא יגבה מהמחיר הכולל 
 פריטים שנרכשו בירידים לא ניתנים להחזרה, אלא אם סוכם מראש. החזרה תתבצע לאותו מקור תשלום ממנו בוצע (אם התשלום בוצע במזומן, החזר בהעברה בנקאית - כל השאר באותו אופן בו בוצע התשלום) לגבי כרטיס נטען אין אפשרות לבצע החזר לכרטיס, יינתן קרדיט לחנות במקום

?איך מחזירים

פשוט  
📧 שלחו לנו מייל ל־ ogplant.crew@gmail.com  
או דרך עמוד [דברו איתנו]

([חשוב לציין בראש המייל: החזרה - [מספר הזמנה)

---

WE LOVE YOU FAM 🖤